面对后电商时代，很多从业者都寄希望于这两个风口：一个是「私域流量」，另一个是「社交电商」。
在过去的2019年，私域流量几乎成了电商圈大家必谈的话题，但随着疫情的突然到来，这场热浪戛然而止。
社交电子商务不断发展
与私域流量不同，社交电商「生命周期」它似乎更持久，以微信为代表1.0以拼多多为代表的时代朋友圈微信业务群体裂变2.0时代，社会电子商务可谓不断进化。
虽然这两种模式在某个阶段都取得了巨大的成功，但它们都受到了用户的强烈反对和平台的高压控制。微信业务的朋友圈已经成为「人人喊打」，微信官方直接封杀了邀请朋友讨价还价的诱导分享。
许多人无法理解社交电子商务，甚至直接否认社交电子商务的存在。有很多拼多多曾经依靠社交网络取得巨大成功，现在仅次于京东。
20182004月初，拼多多创始人黄峥在接受《财经》「根本没有社交电子商务，这是一个伪概念。电子商务就是电子商务。没有人为了社交目的买东西。他们只会说他们已经在社交网络上买东西了。」
虽然到目前为止，对社交电子商务还没有确切的定义。但我不认为社交电子商务是一个错误的命题，随着网络名人的兴起，社交电子商务将越来越受欢迎。在这里，我将电子商务直播视为社交电子商务3.0时代。
社会电子商务是对经济的信任
5几年前，我写了一篇文章社会电子商务的本质是熟人经济+信任经济。今天，我想纠正这一观点，摆脱以前的熟人经济，即社会电子商务的本质是一种信任经济。
熟人经济，人们对社交电子商务的理解是基于微信生态的。现在，随着技术和媒体的发展，它有了更广阔的想象空间。
其次，在很多人眼里，熟人经济意味着小众化、只能做存量市场的生意。放在今天来看，这显然是不正确的，社交电商也可以大众化，而且必须在增量市场里寻求发展。
如果说淘宝是人找货，拼多多是人找货，那么社交电商就是人 人找货。马云发货的原因「未来十年将不会有电子商务」叹息是因为他不仅看到了电子商务发展的未来趋势，而且也预测了技术对当前业务的重构——一个每个人都可以成为主播网络名人的时代，这意味着未来是一个分散的交通时代。
信任经济的重点是如何实现社会关系的裂变。老板可以促进周围的资源，扩大资源V可以动员粉丝，人才可以更专业地选择产品，网络名人可以提高产品的曝光率，用户可以引爆裂变，信任经济是一个联动产业链。
时代越碎片化，人们就越渴望社会关系的连接，无论是强连接还是弱连接。对于社会电子商务来说，社会关系是与传统电子商务最大的护城河，特别是在抓住新用户方面。促进销售转型的核心在于社会关系链的开放。
电商直播开启了社交电商新时代
据统计，2019年单身日，直播销售总额为200亿元，李佳琪和维娅占四分之一。毫不夸张地说，许多网络名人直播都超过了一线明星。根据艾瑞和微博联合发布的《中国网络名人经济发展洞察报告》，粉丝数量超过100万TOP网络名人多达数十万人。
10万的超级网络名人，不得不说，电子商务直播开启了一个新时代。如今，电子商务从业者面临的问题不是是是否做直播，而是如何做。
这种直播形式进一步缩短了用户的交易时间和购买决策。只要他们足够信任锚，商品的价格就在他们可以承受的范围内，其他问题就会随着技术的日益成熟而得到解决。社交电子商务首次将消费者带入一个领域「所看即所买」的时代。
自马云提出新零售以来，关于「人、货、场」讨论层出不穷。十大企业家中，有一半以上必须谈论「人、货、场」，而在社交电商中「场」它被削弱了，甚至可以忽略，因为购买渠道要么是天猫京东，要么是其他直播平台。
虽然目前的主流电子商务平台是天猫JD.COM拼多多，但从长远来看，抖音和快手很有可能在社交电子商务领域占据一席之地。之所以做出这样的判断，有面。
首先，抖音和快手虽然没有电子商务基因，但也没有大规模的基因SKU，但它们具有超强的连接属性和互动属性，符合消费时代用户的要求「及时满足」心理。
目前主流电商和消费者之间的连接关系非常薄弱，除了逢年过节、节日促销发发短信、包装上做些花里胡哨的营销噱头之外，消费者感受不到除了「物」其他护理。从长远来看，无论是老用户还是新用户，可避免的。
其次，随着他们数量的增加，他们面临着越来越多的困难，有些困难是无法解决的。以天猫为例，许多消费者可能和我有同样的感觉——选择困难。从类别到品牌，从品牌到类别，从类别到各种产品介绍，用户评价，简而言之，购买商品，仔细看，十分钟过去，对于一些一周或一个月的消费者，经常更新界面和各种促销广告，真的很麻烦。
当然，如果直播平台想成为一个社交电子商务平台，** 天猫。今天的天猫和拼多呈现出一种静态的信息流购物形式。未来是否有可能用户打开它APP进去的是一个LIVE流动购物模式。它没有淘宝强大。SKU，没有天猫那么多分类。它可能是一个LIVE严格选择网易版。只要你搜索你想买的商品，你就会根据你输入的标签自动选择这类产品的锚。这些锚可能是工匠、时尚专家或企业CEO等等。
严格来说，现在的电商直播(直播带货)并不是理想的社交电商形式，因为它受制的因素太多，主要有以下四个方面:
1、稳定的供应链。只有稳定的供应链才能保证产品的正常流通，并在特殊情况下及时调整成本、类型和数量；
2、产品性价比高。只有性价比高的产品才能吸引更多的用户，打造爆款产品；
3、主播的个人专业素养。业务娴熟、自带IP、擅长营销和注重用户思维的主播在平台上更受欢迎，更有议价权；
4、主要是美容护肤品和快速消费品，客户单价略低。由于一些实际因素的限制，电子商务直播并不适合所有类别，大多数主播只能局限于直播某些产品。
我们不仅要看到直播电子商务带来的新趋势，还要看到不足。以社区和会员制为主的捆绑电子商务将逐渐衰落，取而代之的是直播订阅电子商务。每个人都会根据自己的喜好选择自己喜欢的主播（商店），消费者也会完全从平台上解放，获得更多的消费自我 ** 。
谁掌握了社会关系链，谁就能赢得未来
无论是电子商务还是其他行业，未来都是一个分散的时代。「去中心化」并不意味着没有中心，而是会诞生以某个轴心为中心的无数个小中心。
如果用搜索、信息、商品和社交来展示当前巨头的模块，社交和商品的象限仍然是空白的。
从淘宝的诞生到拼多多的上市，近十年来，电子商务仍围绕两个维度展开竞争：
一是商品分发、搜索或推荐；二是供应链。
淘宝时代代代表搜索，用户找到他们想买的产品，满足长尾需求；品多多代表匹配，商品找到用户，匹配用户购买场景，指导供应链反向定制（C2M）。
从搜索到游戏，从游戏到电子商务，无论商业模式如何变化，都离不开流量。流量竞争是资本市场上最残酷的游戏，远未结束。丰瑞资本创始合伙人李峰认为，流量的本质是用户时间分配的转移。
纵观过去10年社交媒体的变化，用户的时间分配已经从微博转移到朋友圈和微信公众号，从朋友圈和微信公众号转移到短视频。
当用户时间分配发生显著转移时，在某个阶段，转移对象将产生巨大的流量红利。无论转移对象是聊天工具、微信公众号还是短视频。如何引爆流量红利将取决于谁掌握了用户的关系链。目前，腾讯和头条新闻做得最好。
腾讯真正担心的不是头条新闻和抖音在信息分发领域的成功，而是抖音利用其社会基础。
在新的商业时代，抖音正在逐步侵蚀腾讯的社会霸主地位，没有人知道，「社交直播 电商」能爆发出多大的力量。
因为社交电商，成也社交，输也社交。
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