AI赋能,智慧社区进入4.0时代

智慧社区是智慧城市的重要组成部分。随着技术的发展，我国智慧社区建设全面进入4.0时代，即人工智能时代。

AI时代，智能社区产品应用更丰富，市场前景更广阔，吸引了各行各业的玩家。

城市由无数社区组成，可以说是城市的细胞单元。因此，智慧社区是智慧城市建设的基础。

近年，随着AI技术的成熟发展，AI智能社区的应用也在加速。AI，以其丰富的应用场景，大大提升了智慧社区的内涵，开启了智慧社区建设的新篇章。

发展智慧社区

社区是城市的细胞和单位，也是城市的缩影。智慧社区是智慧城市的重要组成部分。

从人文角度看，智能社区由智能社区、医疗卫生、派出所、城市管理、社区居委会等社会属性单位组成，涉及居民、政府事务、公安、党建、党、群众、医疗、市政等方面。用流行的话来说，它是一个生活圈。

从技术角度看，智能社区是指充分利用大数据、人工智能、物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术，为社区居民提供安全、舒适、方便的智能、智能生活环境，形成基于信息、智能社会管理和服务的新管理形式。

2012年最早提出智慧社区，2015年首次纳入政府工作报告。

智能社区服务始终以人为中心，离不开智能社区。如果智能社区是智能城市的组成部分，那么智能社区就是智能社区的组成部分。

智能社区充分利用人工智能、物联网、互联网等技术，努力建设满足居民智能生活的社区，其主要智能硬件包括：视频监控、门禁管理（人员、车辆、访客管理）、防盗报警、智能门锁、视觉对讲机（智能终端）、消防报警、智能巡逻、智能梯控制等。

随着智慧城市的发展，社区智慧建设已成为大势所趋。早在2016年民政部发布的《2016-2020年城乡社区服务体系建设规划》就明确提出了智慧社区建设目标:建设智能设施、便捷服务、精细管理、宜居生态的智慧社区。

2017年，中央、国务院还发布了《关于加强和完善城乡社区治理的意见》，要求提高社区信息应用能力，提高城乡社区信息基础设施和技术设备水平。

近年来，在技术的推动下，我国智慧社区建设取得了可喜的发展。

智慧社区，

智慧城市建设最后100米

随着人口的激增和城市化进程的加快，城市规模和城市人口的快速增长给城市管理带来了新的挑战。

随着城市的不断扩张，城市在住房、就业、教育、医疗、养老、治安等方面面面临着各种问题和压力，迫切需要建立高效的城市管理体系来应对。因此，智慧城市应运而生。

目前的社会形式最初由许多智能社区组成。因此，如果智能社区建设得好，智能城市就会发展得好。无论智能城市的顶层设计有多好，如果智能社区建设一团糟，那么智能城市建设就会一团糟。

智慧社区建设是将智慧城市的概念引入社区单位，以社区居民的幸福为起点，通过建设智慧社区为社区群众提供便利和服务，促进区域社会的进步。

智能社区是一个以人为本的智能服务系统，充分利用物联网、传感网络等网络通信技术整合物业服务、安全、通信系统，通过通信网络连接物业管理办公室，为社区居民提供安全、舒适、方便的现代生活环境，然后根据新的管理形式形成大规模信息智能处理社区，通过提高社区便利智能水平，使社区治理供应侧服务平台、扁平、上下联动、流程透明、控制准确、服务方便。

智能社区实现了社区服务延伸到最后100米。通过优化基础设施布局，建设社区基层信息平台，智能社区可以24小时为社区居民提供各种安全快捷的民生服务。

通过智慧社区建设，传统社区居民邻里之间鸡犬之声相闻，老死不相往来的局面大大改善。

相反，它是基于朋友圈的智能社交功能，如我的邻居，实现社区之间的互联和积极互动，从而创造一个和谐、互助、友好、安全、温暖的新社区。

智慧社区建设已成为和谐社会的重要组成部分。智能社区服务平台在2020年新冠肺炎疫情防控中发挥了巨大作用。

智能社区具有巨大的市场潜力

自2017年以来，北京、上海、广州、深圳等大中城市开始建设智能社区，政府、物业公司、房地产开发商、互联网巨头AI公司、社区服务提供商、网络设备提供商提供商和运营商。

根据相关机构的研究数据，2018年中国智能社区市场规模约为3920亿元，2019年超过5000亿元。

智慧社区是一个圈子，人流、物流、信息流聚集在这里离散，就像一个集中的小社会，过去依靠人力管理，如人口信息管理，传统由社区警察或街道办公室网格登记，由于缺乏有效的系统工具，面对流动人口激增、流动人口租金、流动行为越来越短期，往往非常被动，难以实时有效控制，防止或打击外来人口违法犯罪行为受技术限制。

在智慧城市的整体框架下，依托视频的多维感知，智慧社区平台通过视觉和物联网感知网络收集社区治理所需的各种数据，统一汇集到住宅社区智能安全平台，通过数据处理和人工智能分析，实现社区人口、住房、单位、警察、安全设备等社区相关人员、物品、汽车、设备的控制。

目前，中国有7个.城市人口93亿，16亿.作为智慧城市的关键环节，46万个社区关系到千家万户的日常生活。智能社区建设迫切需要智能技术的应用。

随着人工智能、物联网、大数据等技术的深入，物业管理、社区安全、社区停车、便利服务等细分场景产生了巨大的需求，每个环节都有巨大的潜在市场。

就连腾讯、阿里、海尔等互联网和家电巨头也纷纷布局，形成了庞大的产业生态。

近年来，智能社区也成为国内AI公司进入了智能城市万亿市场的重要切入点。他们利用自己的计算机视觉技术，为智能社区建设提供更多的技术支持，开辟了城市治理的最后一站。

智能社区生态玩家

目前智慧社区的“玩家”主要分为三大类：一是传统安防厂商，既有硬件厂商，也有系统集成商，如海康威视、大华股份、达实、万佳安、捷顺、安居宝、冠林等；二是互联网和家电巨头，如阿里、腾讯、华为、海尔等；三是房地产商，如彩生活、万科、碧桂园、美的地产等。

可以说玩家多，各有优势，玩法也不一样。

近年来，传统硬件制造商与互联网巨头合作，扩大智能社区市场已成为万佳安与中国移动智能家居运营中心、平安社区战略生态合作、智能家居、5的趋势G技术、云平台技术等领域共同拓展市场，以居民服务为核心，打造安全、高效、方便、智能的统一平台，构建智能家庭生态，共同促进安全社区的发展。

在社区方面，万佳安将通过物联网、云计算、人工智能等先进技术应用，提供安全视频监控、智能社区控制、云数据对接等服务Worthcloud云平台形成系统透视数据，完成整个社区智能生活系统的开放，实现社区一体化升级。

使社区各部分有机联动、深度整合、高效协调，真正为传统社区安装智能大脑。

通过“一个5G社区动态感知网络，社区大数据运营中心，N加强社区管理的网络化、数字化、无线化、智能化、模块化建设AI努力建立以智能家庭为中心的多层次生态系统，建立安全社区生态的新模式，促进智能家庭、智能社区、智能城市的发展，使智能基因融入智能城市的血液，促进社区生态的和谐发展。

智慧社区建设的重点是提高社区安全、物业管理、优质服务等智能化水平。

智慧社区建设兴未艾

我国智慧社区的建设和发展，大体经历了四个阶段：单模块应用、封闭式管理的“1.0模式时代开启了数据融合的2.0时代，进入社区信息惠民普及的3.0时代”，AI4全面加持.0时代”。

在移动互联网时代，传统的物业管理模式难以适应和满足居民家庭和个人的智能需求。随着各种技术的整合和各种平台的成熟应用，物业、居民甚至企业打破了物理障碍，建立了有效的网络沟通渠道已成为一种趋势。

通过平台，业主可以获得基本物业、国内医疗等一站式服务，物业企业可以提高管理质量和效率，第三方优质服务提供商也可以获得高频流量，提高综合收入，共同建设智能社区，共享智能物业红利。

智慧社区4.0时代最重要的是通过两个困难：一是通过智能家居集成应用，包括家电、安全产品、家具产品、家居产品，通过智能物联网，通过智能社区和智能社区的最后一公里，将智能社区融入智能社区系统，通过智能社区平台，全面提高物业管理和服务水平。

进入社区进入4.0时代”即AI时代，产品类别越来越丰富，相应的领域也越来越广阔，市场发展前景也越来越广阔。

（cps中安网）