关于社交电子商务、社区电子商务、社区团体、社区团体购买、社交新零售等一系列名称，估计很多人可能无法澄清，我也想理解每个概念，后来发现没有实际意义。无论它被称为什么，如何在当前和未来的趋势中建立一个坚实的市场，赢得用户是最重要的。最近，很多人咨询了我，在一起交流中，我了解到有些平台刚刚上线，有些已经运行了一段时间，有些正准备进入游戏，每个人都非常乐观，充满信心。我认为这是一件好事，但也有一些担忧，同质化太严重，平台没有亮点，技术障碍不多，供应链没有特点和优势，在当前国家模式监管相对严格的情况下，插入边缘球总是担心。但我仍然认为这是一种趋势，有发展空间，但对平台方面的竞争要求将会越来越高。无论如何，如果你想做得好并长期发展，我认为你仍然必须真正理解基本的原则，无论任何插入边缘球的概念都是一样的。事实上，核心都是一样的。社交+电子商务，核心都是一样的。
关于电子商务的一部分几乎是一样的，社交网络也很奇怪。理想的社交电子商务是买家、买家、卖家、卖家、买卖双方可以随时自由互动，在交易前、交易中、交易后可以随时沟通，并可以自己购物APP社交网络可以在上面产生。但现实是，社交网络通常需要分享商场或商店，然后转移到微信平台。这不是真正的社交网络，或者在我看来，这是一个障碍社交网络，因为你给我的第一件事就是购物和购买产品。此外，社交电子商务还面临着几个问题：用户在什么情况下需要社交网络？社交电子商务解决了哪些实际问题？为什么用户在购物后愿意进行社交网络？这些都是社交电子商务平台必须回答的问题。事实上，社交电子商务在购物指南中扮演着更重要的角色。事实上，微信业务也是一种社交电子商务，但在后来的发展中，它逐渐误入歧途。它证实了社交电子商务仅靠关系和营销是不可行的。我认为社交电子商务的最终目的地是循环电子商务，即它最终将形成一个循环固定的群体，然后可以根据地区和人化为各种群体。事实上，它是社区电子商务的概念。社区+电子商务。顾名思义，社区+电子商务。
从某种意义上说，社区电子商务实际上是一个用户管理系统，通过用户社区可以充分激活企业沉淀客户，放弃传统的客户管理模式，每个独立用户通过微信等社交工具进行社区转型，利用社交媒体工具充分调动社区成员的活动和沟通能力。社区电子商务可以说是传统电子商务客户系统的升级，是一个激活沉淀用户社区的过程，即将过去分离的用户网络化，使客户与客户之间的交叉互动，增加消费者在客户高度互动中的粘性。通过挖掘客户与客户之间的共振点，整合自己的企业文化或产品文化来传播自己的声誉。在传统电子商务升级客户系统的过程中，最重要的核心是用户意识的转变，需要用用户意识来取代过去的客户概念。所谓的用户是产品的重度消费者，是企业和产品的长期增长。然而，许多用户社区电子商务用户实际上都有数亿的利润增长。事实上，社区电子商务用户与平台的转型是用户之间的区用户之间的差异。企业需要充分了解自己的价值核心点，了解用户选择自己的原因，需要充分描绘自己的用户肖像，分析用户的兴趣点，在用户的兴趣点与企业的价值之间找到连接，以便将用户连接到自己的社区系统中。社区系统的建立不仅是引导过去的客户关注他们的公共账户，而且也不是简单地把所有的客户一个接一个地拉到QQ集团或微信集团，它需要企业对自己的用户有一个全面的分析和理解。社交电子商务注重流量，注重分级回扣等模式的吸引力。社区电子商务注重保留，注重内容的吸引力。接下来，让我们来看看一个案例，为了避免怀疑，我们不会透露公司名称和品牌名称。一包竹纤维纸巾在三年内售出了17亿元，会员人数超过2500万元。你是怎么做到的？在与他们的创业团队进行了深入的采访后，他们梳理了社交电子商务背后的商业逻辑：社交网络→社区→社区三部曲。社交网络：与种子用户沟通。社交网络是一种行为，社交网络是重要的，分散的，主要表现为找人聊天和交流。他们围绕着白色不是安全标准，真实的颜色是真正健康的的口号，在社交圈进行互动和测试，一个多月内积累了1000多名种子用户。然后让消费者通过介绍消费者获得回报，消费者升级为消费者，既是消费者又是运营商。同时，以27%的销售收入作为品牌推广服务费与所有会员分享。会员成为最好的推广大使，会员数量迅速增长。社区：与公众用户进行交易。社区是一种内容载体。社区注重内容，以主题为中心，交流某些主题，表达自己的想法。他们将服务号定位为宝马最好的朋友，这样用户不仅可以获得一包纸，还可以获得大量与育儿、夫妻关系、父母关系和社会热点相关的内容。在内容方面，无论是创意、计划、内容、标题选择还是留言，每一步都被反复讨论和抛光。社区：与超级用户交流。社区是一种组织关系，社区重组织，以组织为中心，只有找到组织，才有归属感。在社区阶段，品牌形成了大量的小KOL或小V为中心会员微信群，会员分享推广经验、生活经验、兴趣爱好等，与全国各地会员交朋友。
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