网格成员面临着严重的压力和治疗问题。社区工作涉及综合治理和稳定维护、计划生育、民政优惠待遇、宣传文化、环境卫生、社会保障、社区服务等方面。网格成员的大部分精力都集中在完成上级分配的任务上,社区服务的时间和精力得不到足够的保障。各种社会矛盾更多地指向直接接触的网格成员,导致其工作和心理压力。同时,我市网格成员工资低,待遇不全。
网格成员的质量和培训问题都很突出。社区网格管理服务大大提高了基层员工的质量和能力要求。网格负责人不仅要处理网格中的所有事务,还要考虑到各自的分工。特殊人员的个人责任、一个岗位转变为一个特殊的多能力、一个职责,对其综合质量提出了更高的要求。目前,我市网格成员培训体系尚未形成体系,网格成员质量参差不齐,网格基层服务管理的理论研究仍有待发展。
网格垂直服务与水平管理交叉严重。社区网格管理是一个涉及各部门和单位的系统项目。个别部门强调自身工作的重要性,很少考虑条件关系,导致部分工作线性管理明显,水平互动不强。各部门、单位、各方面的工作和人员都进入社区,造成各自的管理和资源浪费。同时,人力资源多样化,包括社区两个委员会的干部和社会工作者的招聘;城市管理招聘和公共安全 ** 。条块、部门主义严重,多头管理突出。
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