2020今年是数字化的第一年，所有企业都面临着深刻的数字化变化。未来，线下和在线零售将深入结合，再加上现代物流，企业利用大数据、云计算等创新技术，构成未来新零售的概念。纯电子商务时代即将结束，纯实体的形式也将被打破，新的零售将引领未来新的商业模式。
峰会由凤凰电视集团凤凰城市媒体、凤凰网络广东和智慧美容技术共同发起，旨在帮助企业看到当前的变化，解构品牌价值链和关系链的数字时代，释放创新的数字内容和私人交通价值，帮助广东大湾区数字新零售业的快速发展。
凤凰网广东：请你简单的做一个自我介绍以及公司简介。
梅波：我是弯弓数字的创始人梅波。弯弓数字是一家赋予企业数字营销转型的公司。
突破 | 化危机的机会 欢迎数字化成人礼物
广东凤凰网:你觉得数字营销怎么样？
梅波:数字营销其实是一种新的营销生态。2020年是数字化的第一年。经过一轮疫情的洗涤，是很多企业的成人礼，也是数字化的成人礼。疫情前，人们接触的数字化更多的是接触一些新媒体，比如微信、视频、今日头条推送等。，这些都属于社交媒体的应用和传播。但疫情过后，人们对数字化有了更深的感受，比如网上办公室、电话会议、视频会议、网购和交易。因此，在疫情的推动下，数字化让我们深刻感受到，它一直伴随着我们，融入了我们的工作和生活。因此，2020年是我们企业数字化的成人礼。
交互 | 建立多层次互动关系 提高消费生命周期
凤凰网广东：以您对行业的了解，能否向我们介绍什么是私域流量？
梅波:私域流量是自去年以来一直流行的概念，尤其是疫情过后。私域流量基本上是企业界知名的概念。我们给它的定义其实是指私域流量是一种相对于公域流量的数据私有化行为。
对于企业来说，它有两个条件，一是数据私有化，二是可以反复一对一互动的流量，即私有域流量。私有域流量可以重复使用，成本相对较低。私有域流量可以与用户建立多层次、多形式的互动关系，不仅可以改善用户的消费生命周期，还可以改善用户的消费up值。”
品牌 | 以数据驱动为核心，塑造新的零售模式
凤凰网广东：在新媒体环境下，新零售是如何进行网络营销和品牌推广的？
梅波：本次会议的主题是粤港澳大湾区的数字新零售。数字新零售实际上是一个非常广泛的概念。刚才提到的私有域流量和数字营销实际上是数字行为。这些都是新零售的重要手段。因此，新零售基本上将新零售定义为一个O2O模式是线上线下开放的一种形式。既然新零售本身被称为新零售，那就是一种不同于传统零售的方式。传统零售主要是线下零售，而新零售主要是线上零售。然而，仅仅在线连接是不够的。它必须在线和线下连接，并通过数据驱动实现。这是新零售的核心条件。
对于企业来说，如果他们想成为一个好的新零售品牌，所有的行为都应该通过数据进行。无论是营销还是品牌建设。我们所说的品牌建设需要数据驱动。
干货|构建品牌IP 打造企业矩阵
企业应注重品牌的一端，这可以从几个方面体现出来。一是通过营销技术实现品牌建设行为。
二是打造自己的品牌IP。现在是碎片化时代的营销，需要与用户的同理心和沟通互动。这种互动需要通过IP来去实现。品牌要想变得更人性化、更温暖，就需要使用。IP去实践。。
第三，要建立企业媒体矩阵，建立企业矩阵。例如，以前的营销可以通过集中媒体传播，如凤凰卫视和央视。然而，与现在相比，这种类型的营销是无效的。同时，它面临着成千上万的问题，用户的注意力分散，形成了一种分散的形式。此时，对于企业来说，你应该建立自己的私有域流量和媒体。
第四，产品内容。也就是说，在销售产品或品牌推广时，我们应该解释产品，就像写故事一样，从产品选择、研发、上市、沟通、转型等，这一系列行为，应该以内容的形式建立品牌。与以前的品牌相比，它可能只需要一个朗朗上口的口号，但现在的品牌往往需要非常详细的颗粒，非常详细的接触，构成与以前不同。标签非常强烈，通过多层标签形成品牌标志。现在，品牌建设需要通过同理心、互动和经验来实现。
【制作】凤凰网广东新闻中心
卢浩晨
陈润铃
扫码咨询与免费使用
申请免费使用