电商小程序的发展以及优势、劣势分析

电子商务已经成为我们日常生活的一部分,它在小型项目中的发展是显著的。本文分析了电子商务小程序的发展现状,探讨了电子商务小程序发展过程中的优缺点。

一、电商小程序发展现状

先看一组数据:

2019全年,微信小程序平均日常生活3.3比2017年日活1亿1.7194%94%。根据腾讯2020年第一季度的财务报告,2020年上半年Q1,微信小程序的日活已达4亿。

2019全年小程序成交总额达到12000亿,比2018年成交总额6000亿增长100%。

2019全年,阿拉丁小程序指数中网上购物小程序的数量top100中占比为18.6仅次于游戏领域的小程序。

20182019年和2019年,在线电子商务购物小型项目的成功融资占所有小型项目的最高比例。在小型项目领域,在线电子商务购物仍然是投资者最喜欢的热门行业。

2020今年上半年,购物中心和百货公司小项目的累计营业额同比增长670%。网上交易的增长主要是通过直播带货模式来推动的。

从以上可以看出,不仅近两年小程序发展迅速,电商购物作为小程序的重要热点产业,也处于快速发展阶段。

近子商务小程序近年来发展了哪些类别?

二、电商小程序的细分类别

近三年来,从大的电商平台巨头到中小型的品牌商家,都布局小程序为自己的平台赋能,且运营、营销方式程现多样化。

电子商务小程序细分类别包括:

1. 传统电商小程序

京东、苏宁易购、美丽、当当、唯品会、蘑菇街等代表。传统电子商务巨头通过微信小程序的矩阵布局,为平台赢得更多流量。

如下图所示,苏宁易购矩阵布局:

2. 社交电商小程序

代表如拼多多、京西、小鹅拼拼等。社交电商小程序利用微信的社交优势,实现社交裂变。

3. 内容电商小程序

代表如一个、年糕妈妈、小包、玩物志等。内容电商小程序通过微信官方账号和视频号的长期内容运营,与消费者建立长期信任关系,拉近与消费者的距离。同时,购物产品完美植入内容,触动消费转型。

4. 新零售电商小程序

永辉生活、朴朴、日常优鲜、百果园、丰富e足食等。

消费者可以通过微信搜索、附近的商店、共享链接或无人货架二维码扫描代码进入小程序,完成在线选择和支付。企业整合离线资源,在短时间内快速向消费者发送商品,方便消费者完成购物,体验良好,消费者回购保留率也较高。

5. 品牌商家小程序

全棉时代、优衣库等代表VERO MODA、完美日记、无印良品等。品牌商家依托自己现有的影响力,通过店铺导购指导、微信官方账号、视频号、微信群、直播、小程序联动,构建自己的私域流量,开辟更多的销售渠道。

虽然上述电子商务小程序的规模、分类和运营模式不同或偏好,但它们充分利用微信小程序的优势,结合当前的社会发展。

为什么小程序在电子商务行业很受欢迎?与电子商务平台相比,电子商务小程序APP,发展优缺点是什么?

三、电商小程序的优缺点

与电商平台相比,微信电商小程序与电商平台相比APP,主要有以下优点:

电商小程序更轻,不占内存。

小程序可以通过微信入口直接使用,无需下载和安装,不占用手机内存。由于手机内存的限制,大多数用户更喜欢只下载几个巨大的电子商务平台APP,通过小程序访问非巨头电商平台用户的成本较低。

电商小程序无需安装注册,可扫码快速打开,推广转化率高。

对用户而言,APP需要先下载,再安装,注册登录后使用,小程序只需扫描小程序代码即可打开。

面对线下/或线上推广,用户更容易接受扫码或通过共享链接打开小程序,更谨慎地接受下载APP或注册APP在小程序推广过程中,账号转化率较高。

电子商务小程序开发成本品牌商家入驻成本低。

APP开发需要开发安卓和iOS两端要适应各种型号,一般是新的APP从开发到上线需要1到2个月。但是小程序不需要适应多端,开发和上线只需要十几天,开发成本更低。

此外,品牌商家在天猫或JD.COM门店落户需要支付各种费用,包括押金、软件服务费、平台佣金、税费等。,而品牌商家在小程序上开发商城的费用一般是传统电商平台的5%左右。

电子商务小程序具有社交分享的优势。

作为国家社交产品,微信平台拥有12亿用户。依托微信社交流量红利,电商小程序可以通过朋友圈和社区在微信生态中共享完成社交裂变。

例如,通过优惠价格和团购分销奖励,引导用户独立分享社交网络。

另一个例子是社区电子商务小程序芬香,以社区佣金推广为核心。用户成为推广会员后,消费者可以通过推广会员共享的商品链接下订单,推广会员可以赚取收入。同时,该平台也通过会员的社区共享扩大了收入。

电助微信视频号和微信官方账号,电商小程序可以创造内容生态,赋能小程序。

微信微信官方账号和视频号内容强,留存强,活动强,与小程序用完就走,留存低就互补。

电子商务平台可以通过官方账号视频号的内容运营,创造内容生态,促进平台的保留和活动。并且可以直接在微信官方账号推文中进行内容导购,为小程序获得更多流量。

电助微信宣传 直播 导购 营销模式,电商小程序可以沉淀商家私域流量。

2020小程序推出直播组件,平台商家可以直接将直播组件嵌入自己的小程序。

商家可以通过朋友圈、微信官方账号、社区宣传直播,用户可以在小程序中观看直播,无需跳转其他小程序或APP,也方便商家直接将观看直播的用户转化为会员。

在整个过程中,宣传、在线直播交流、购物支付、会员推广等流程实现了闭环,有利于商家沉淀私域流量。

形成小程序广告推广环境。

微信官方账号广告、微信官方账号底部广告、朋友圈广告、小程序广告空间等。可以直接到达小程序。还有类似小盟广告的第三方小程序推广平台,聚合不同的核心小程序和媒体,可以覆盖多种生活场景,帮助商家推广,基于大数据动态分析用户行为特征,形成用户肖像,帮助广告商多维准确定位用户。

小程序数据分析工具帮助商家精细操作。

微信小程序后台有自己的数据分析功能。商家可以查看页面访问者、新数量、用户年龄、性别、交易数据增加、电子商务常见事件、漏斗监控等。

此外,微信小程序数据助手允许商家随时随地查看移动终端上的小程序数据,还有更多的第三方平台,如GrowingIO、神策数据、阿拉丁等,帮助商家实现更高要求的数据分析,精细操作。

与电商平台相比,微信电商小程序与电商平台相比APP,主要缺点有:

小程序入口深,需要培养用户习惯。

小程序需要在微信顶部下拉才能看到,入口隐藏。需要长期培养用户习惯。

小程序用完了就走,留存不好。

根据小程序的特点,用完就走,保留率低。为了增加流量,商家最好让用户第一次进入小程序就停下来下单,引导用户接收消息,添加小程序。引导必须仔细设计,出现在合适的场景中,让用户体验流程顺畅,否则引导可能会产生相反的效果。

例如,鹅拼写,通过发送新的红包让用户同意第一次进入授权登录,没有门槛的红包更容易促进第一个订单的转换。下单后,用户提示允许发送组成功通知、订单交付提醒和订单接收提醒,并允许用户同意通过更集成的场景接收通知信息。

微信平台对小程序有一定的限制。

微信平台一直以来都保持克制,小程序不能微信朋友圈,除非用户同意不能给用户主动发消息(7天内可发服务提醒),也无法其他平台,订单支付仅支持微信支付等。微信电商小程序不能像电商APP还可以自由实现更多功能。而且微信小程序对阿里电商产品也有一定的限制。

综上所述,微信电商小程序在轻量化、推广转型、社交分享、客户获取方式多样、内容营销多样等方面具有一定的优势。

但微信电商小程序属于小程序,其定位仍是工具,不可能取代电商平台APP。

微信小程序和电商平台APP互补,在不同场景下各有优势;两者也相互影响,电商小程序继承电商APP电子商务的基本形式APP学习小程序社交营销和内容营销的优势。

两者共同帮助商家更好地推广营销产品,帮助消费者多元化购物,共同为电子商务行业创造良好的生态发展。

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题图来自 Unsplash,基于CC0协议

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