家装O2O应该怎样做才能做起来?

先说说我对O2O的理解,O2O即Online To Offline(线上线下/线上线下)是指线下商机与互联网相结合。好吧,百度在前面copy是的,我们的耳朵已经起茧了。我们不妨从购物的历史开始:

1,工业革命前,人与人之间的交易规模很小,信息传播量也很小。基本上,它是由商人主导的农产品倒运模式。张三觉得这个地区缺少什么。他只是知道另一个地方有,所以他安排了一个团队来运送他。例如,晋商和徽商依靠这些,内容基本上局限于生活和生产必需品。在这个时候,普通人想要一些特殊的物品,这绝对是一种奢侈。只有贵族才能享受私人定制的碗、盆和瓷瓶。神马?你还想打包邮件吗?以高价抓住一个是件好事。

2,工业革命后,机器终于可以做一些严肃的人的工作了。商品突然丰富起来,但别忘了,这台机器仍然很愚蠢。没有人甚至不能做一些像样的事情。所以人们开始制定标准化,只让工人和机器做这些有限的东西,我们的衣服,鞋子代码;螺钉、螺栓固定尺寸、外观、,等是标准化的结果,现在可以买到几乎所有的标准化产品,此时企业开始寻找大多数人的需求,创造广告来指导人们的需求,如孩子吃麦当劳会快乐,年轻人吃肯德基,打篮球穿nike跳得高,穿阿迪的足球跑得快。(所有广告的潜台词都是:来吧,这是你应该想要的,这是高的,所以有内涵,木头)。公众也开始了解和选择不同品牌的商品,并根据广告场景与他们想象的生活场景进行匹配。例如,我认为我必须在下午喝一杯雀巢咖啡,因为这被称为品味生活。根本上,标准化和广告指导的目的是尽量降低信息传输的成本。我立即使用它。大规模标准化生产的优势大大降低了成本,让咱们平头百姓的生活水平大大提高。但是,这个时候手工的个性化私人定制物件还是奢侈品,不是一般人能够享受的(当然老早人家就奢侈了),这些高大上的私人定制款就是设计师根据客户喜好量身打造。强调的是设计师、老工匠精神、贵族血统、、。这一切都是为了和铺天盖地的工厂商品区分开。

3,信息革命后,机器进化越来越聪明(请允许我使用进化,机器像生物一样快速增长,现在超越成人智慧),越来越标准化的东西,越来越容易获得,相信在不久的将来,机器人工厂普及后,许多标准化产品的价格会很低,甚至没有钱。信息非常丰富,信息流通非常快。此时,机器还可以根据每个人的家庭状况、生活习惯、个性、体型等生产个性化的物品。此时,普通人有机会享受私人定制带来的便利。

说了这么多废话,是时候引入正题了。我们现在进入的私人定制时代是O2O。

O2O我理解的模式应该是降低信息传输成本带来的商机。

信息越不对称,用户需要的信息越多,处理的信息越复杂,就越需要online支持。现在号称O2O分为两类:

1、 平台型

为客户选择展示复杂信息。

现在团购网站最好的部分是电影、酒店、饮食等信息非常不对称的项目,服装、日用品等非常标准化的项目很难做到(可以传递的信息太少,不是降价!为什么要去团购网站)。你必须有一两个小时的痛苦经历,才能看一部好电影,吃一家好餐馆。最初的团购网站是把电影院的位置,允许观看时间发送给你,在商店和电影院决定看哪个,然后慢慢增加信息量观看地点、电影名称、座位、时间点、观看效果、电影质量这些复杂的信息也在网上传递,用户体验大大提高。美团,饿了,滴滴出租车盯着这些痛点越来越强大。

然而,这只是一个单向的信息传输。企业的商品信息对客户完全开放,企业不知道每个客户的需求,因此需要适度的标准化或独立的决策。例如,订购菜肴只能选择不辣、微辣、辣,出租车只提供一般的位置、时间,其余由司机和客户独立决定。目前,这些企业主要依靠补贴来占领市场。如果您能提供更复杂的信息,您可以增加用户粘性,增加附加值,直到盈利。

2、 撮合型

匹配能解决复杂信息的人。

这类公司基本是个选择平台,把任何人连接在一起,好吧这类基本是伪O2O,没有能力解决复杂的信息。甚至不能提供标准化的商品。例如:阿姨帮助照顾孩子APP、帮你回家做饭APP、到家理发的APP、、、、、、小规模的声誉还可以,但只要规模扩大,就会出现大量复杂的信息,使管理陷入混乱。至于大量的补贴,金额!基本上,我们依靠投资者的钱给你发红包。

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那我想象的是什么呢?O2O嗯。想象一下:当你还是个孩子的时候,当你从学校回来的时候,你妈妈已经做好了你最喜欢的炖肉,特别留下了更多的果汁让你吃米饭。有一盘蔬菜叶子,因为你昨天便秘了,不喜欢吃,粥提前出来,以确保你喝的时候不。因为你的信息被你的母亲完全理解,你们之间有双向的信息互动。

说了这么多也该谈谈家装了。家装行业是信息极不对称的行业,大家都知道家装市场是一个万亿市场,但是麻雀虽小,五脏俱全,一个小小的家装和上亿规模的工装流程几乎是一致的。涉及:预算、测量、设计、施工、结算、采购、工厂加工、物流、验收········。主要分为两种模式:

一是自主模式

这是个人全面管理的家居装饰,个人寻找施工队伍,寻找设计师,自己验收质量,自己购买材料。任何有这种家居装饰经验的人都是一场噩梦。一个外行人和这么多内部人士打交道,各种返工,各种坑,都是血和眼泪的历史。为了简化,一些业主也会设计自己,找亲戚施工,买自己的家具,但最终的地中海乡村简单的风效果,只能是他们自己的哈哈。在这种模式下,业主个人处理了大量复杂的信息。没有三头六臂很难玩。

二是家装公司模式

这类公司基本上是包装模式(标准化)。支付定金后,刚从培训班毕业的三维设计师将根据公司的模板测量尺寸,并设置一个公寓模型方案。然后扣除点并分包给施工队。家居装饰公司控制施工质量和材料供应。最后的完成是一个基本的装饰。至于你想要的渲染中的场景,你最好根据自己的感受购买。该模型的目的是减少复杂的信息传输,但最终会导致最终效果与渲染之间的差距太大,材料技巧,只有包装内容不能满足个性化,设计师的审美技能有限。

而且由于家装成本低,各家庭需求不一致,信息多而复杂,目前还没有一家公司能真正做强。目前各种家装O2O公司只提供与传统家居装饰公司类似的标准化产品或某一阶段的产品,只有一个在线支付房间、微信互动功能。至于你的家将来如何安排你自己权衡,例如,最近非常流行的爱情空间只提供了基本的墙壁、地面、厨房和浴室。最后,你可以搬进来。另一个例子是家居装饰e站,基本上是网上包装销售建材,远离我们期待的小资产阶级生活情调。这就像我想穿衣来反映我的个性,但你为我做了一件校服。

前两种家居装修类型的一个大问题是信息传输成本过高,家居装修涉及业主需求、设计、施工、材料采购等主要环节。但与之前的平台类型和匹配类型相比O2O公司的单向信息传递不同,家居装修是双向的,甚至是多向的信息传递。业主有各种需求、房屋形状尺寸、家具尺寸、材料选择、周边环境、施工质量······每一个都是复杂的信息。因此,将会有各种变化、添加项目、尺寸偏差返工等。即使是经验丰富的专业设计师也必须花费大量的精力来领导这些,反复的变化几乎不能完成。看过《梦想改造之家》的朋友应该更清楚,即使设计师了解客户的需求,领导材料的选择,只有一种邻里关系会很糟糕,最后每个项目都很憔悴,不赚钱。这就是为什么著名的设计师不会干预普通的家居装饰。

我认为家居装饰行业的发展应该是降低复杂信息的传输成本,但现在信息基础已经形成,信息时代的数据越来越丰富,越来越容易获取,为家居装饰的信息传输带来了效率。

目前正火的BIM该技术刚刚解决了这个问题,并将各种信息收集到模型中。想象一下:业主的生活习惯和个性需求可以通过与设计师的面对面沟通或通过网络传输给设计师;房屋的大小和周围环境可以通过三维扫描软件自动建模。设计师相当于医生通过房屋和业主的需求BIM该模型从许多工厂部件数据库中匹配首选方案,一些家具可以根据房间类型和业主的喜好自由设计产品。然后家居装饰企业可以BIM模型分发给各供应商,各种建筑材料、定制家具、日用品按工艺分发给业主。施工队伍是根据BIM模型进行标准化的施工过程。完成每个过程后,可以使用三维扫描软件进行检测和验收记录,并及时提交给业主。这样,业主所看到的就是收入,设计师的工作效率也大大提高,施工队伍的操作也更有基础。最后,你可以住在一个私人定制的家里。

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